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  • 1、退款规则

    1)千度同意退款后,该退款将返回您的千度账户或退回原支付银行账户;

    2)使用优惠券购买的商品只退还实际金额部分,优惠券不退还;

    3)发生退货时,该所购商品所赠送的积分从您的积分账户里扣除;

    4)如订单使用货到付款现金支付,则需提供详细的银行账号,退款通过银行转账的方式进行,不予现金退款。并需要向千度客服提供以下信息:

    订单号:您在千度订购的货物需要办理退款的订单号  

    卡号:您的银行卡卡号

    开户行名称:如:中国工商银行北京大学分理处(分行,支行等)。如您不能确认,请您咨询银行客服,便可查询。

    开户人:开户姓名

    卡所在省市:开户所在省份和城市

  • 请您按以上要求提供,保证信息准确。

  • 2、退款周期

    退款将在10个工作日内向您的千度账户或您提供的银行账户付出。